Kindleで読書していたら、突然画面が固まって操作できなくなった。ページもめくれないし、タップしても反応しない。電源ボタンを押しても「……あれ？動かない？」
私も初めてKindleがフリーズしたときは「え、壊れた？」とか「まだ買ってそんなに経ってないんだけど…」とかなり焦りました。
この記事では、
- Kindleがフリーズする主な原因
- 今すぐ自分でできる対処法
- それでも直らない場合の判断基準
これらについて、実際にKindleを複数台使っている体験ベースで分かりやすくまとめます。
同じ状況で困っているならば、まずは落ち着いて読み進めてください。
目次
Kindleがフリーズする主な症状
まずは「よくあるフリーズ症状」を整理します。
よくあるフリーズの例
- 画面が固まって動かない
- タップ･スワイプに反応しない
- ページがめくれない
- 電源ボタンを押しても反応がない
- 画面は表示されているのに操作不能
私の場合は、読書中に突然ページ送りができなくなるパターンが一番多かったです。
Kindleがフリーズする原因【実体験ベース】
「何が原因なの？」と気になりますが、多くの場合は故障ではありません。
原因① 長時間スリープ状態で再起動をしていない
Kindle端末はスマホやタブレットほど頻繁に再起動しないですよね。
- 何週間もスリープだけで使っている
- バックグラウンド処理が溜まる
Kindle端末はバッテリーの持ちが凄く良くて2か月とか充電しなくてもいいくらいなので、再起動するタイミングって無いですよね。
端末内のバックグラウンドに処理が溜まって、これだけで普通にフリーズします。処理落ちです。
原因② 大容量コンテンツ･重い本
先ほどの「処理落ち」が発生しやすくなるのは「重いデータ」を頻繁に取り扱う時です。
- 漫画
- 画像多めの書籍
これらを読んでいると、一時的に動作が重くなることがあります。
原因③ ソフトウェア更新の影響
Kindle端末のアップデートをしていない状態だと処理に不具合が起きやすいです。
また、アップデート更新中や更新の直後は処理が重くなるので、途中で止まってフリーズする場合があります。
今すぐ試してほしい対処法（これで大体直る）
私が実際に効果を感じた対策を書いていきます。
対策① 強制再起動（最重要）
ほとんどのフリーズはこれで直ります。原因のほとんどは処理が止まってしまっているだけだからです。
強制再起動のやり方は簡単で下記になります。
- 電源ボタンを40秒以上長押し
- 途中で反応しても離さない
- Kindleロゴが出たら成功
私はフリーズした時にこの方法で9割は復活しています。どのデバイスも再起動すればだいたい直ります！
対策② しばらく放置する
あと少し意外な対応方法になりますが、
- 完全放電気味
- 内部処理が詰まっている
こういう時は、数分〜10分放置で復活することもあります。焦らない焦らない。
対策③ 充電しながら再起動
バッテリー残量が少ないと再起動に失敗することがあります。
- 充電ケーブルを接続
- その状態で強制再起動
Kindle端末のバッテリーは長持ちなので意外と充電残量が底をついていることがあります。ご注意下さい。
それでも直らない場合はどうする？
残念ながらKindle端末の不具合や故障の可能性があります…。
初期化･サポートを考える目安
判断するポイントは下記になります。
- 強制再起動しても全く反応しない
- 何度も頻繁にフリーズする
- 起動後すぐ固まる
この場合は「Kindle端末の初期化」を試してみましょう。これまでに購入した本のデータがなくなる心配があるかもしれませんが大丈夫です。
これまでに購入したデータはAmazonアカウントに紐づいているので、デバイスの初期化後に再ダウンロードが出来ます。
初期化しても直らない場合はもう無理です。Amazonサポートへ問い合わせて相談しましょう。本体の不具合の可能性が高いです。
買い替えを考えてもいいケース
あとはKindle端末を買い替えてしまうのも手です。スマホと一緒で発売から数年も経つとハード的にもスペックが低いと感じます。
- 数年前の古い世代のKindle端末を使っている
- 動作が全体的に重い
- フリーズが頻繁に起きる
こうなってくるとストレスの方が大きくなり読書どころではなくなるので、Kindle端末の買い替えを検討するタイミングかもしれません。
最近のKindleは動作もかなり改善されているので「我慢して使い続ける」より買い替えの方が快適なことも多いです。
最近発売になったKindle端末の新型はとうとう「カラー表示」に対応したのでめちゃめちゃ読書が楽しくなるので特におすすめですね。カラー漫画最高！
まとめ｜Kindleのフリーズは大体直る。焦らなくてOK
最後にKindleのフリーズについてまとめます。
- Kindleのフリーズは珍しくない
- 多くは故障ではない
- 強制再起動でほぼ解決
- 何度も起きるなら買い替えも検討
最初にフリーズした時はビビりましたが、普通に再起動で直ります。もしKindleが固まってしまったら、まずは落ち着いて強制再起動を試してみてください。
それでも不安なら、快適に使える最新Kindleを選ぶのも一つの正解ですね、先ほども言いましたが電子ペーパーのカラー漫画が最高です///
