Amazon Echoが勝手に喋る原因と対処法|何も言っていないのに反応する理由まとめ

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Amazon Echoを使っていて、

  • 何も言っていないのに急に喋り出す
  • テレビの音に反応する
  • 夜中に突然反応して怖い

と感じたことはありませんか?

結論から言うと、Amazon Echoが勝手に喋る原因のほとんどは「誤反応」です。

故障ではないケースがほとんどなので、落ち着いて対処すれば改善できます。

この記事では、

  • Echoが勝手に喋る主な原因
  • 今すぐできる対処法
  • 誤反応を減らす設定

これらを解説したいと思います。

アマケン

この記事を書いた人:アマケン

Amazonデバイス・セール情報・サブスクを実体験ベースでレビューしています。

Amazon Echoが勝手に喋る主な原因

主な原因は次のとおりです。

  • テレビや会話の音声に反応
  • ウェイクワードの聞き間違い
  • 通知や提案機能
  • ソフトウェアの一時的不具合

その中でも最も誤反応の頻度が高いのが「テレビや会話の音声に反応」してしまっている場合です。

テレビや会話に反応しているケース

Echoは常に「アレクサ」という呼びかけに対して待機しています。

下記はよくある誤反応のパターンになります。

  • テレビCMの「アレクサ」
  • 家族の会話
  • 似た発音の言葉

これに反応して起動し、結果として「勝手に喋っている」ように見えます。

Amazon Echoが勝手に喋る場合の対処法

ウェイクワードを変更する

誤反応を減らすには、呼びかけ語を変更する方法があります。

変更の手順は下記になります。

  • Alexaアプリを開く
  • デバイス → Echo・Alexa
  • 対象デバイスを選択
  • ウェイクワード
  • 「アレクサ」以外を選択

↓例えば「Amazon」とか「Computer」とか「Echo」から選択できます。

でもやっぱり「アレクサ」で慣れちゃっているのでそのままが一番愛着がありますかね。

通知や提案が原因の場合

Echoは、未確認の通知やおすすめ機能の提案をしてくることがあります。

いきなり話し始めるのでちょっとビックリします。

そんな時は下記の通知をオフにする方法を実施して下さい。

  • Alexaアプリ
  • 設定 → 通知
  • 不要な通知をオフ

うちのEchoちゃんは基本的に無通知な子にしています。音楽ばっかり流しています。

寝るときだけ静かにして欲しい時は「おやすみモード」を使うのも手ですね。

一時的な不具合の可能性

ソフトウェアの不具合で誤作動するケースもあります。

そんな時はEcho本体を再起動してみましょう。

  • 電源プラグを抜く
  • 30秒待つ
  • 再度電源を入れる

余計なキャッシュデータも解放されて起動が安定しますよ。

マイクの誤認識を減らすコツ

ちょっとしたコツになりますが、Echo本体の設置場所を見直してみましょう。

  • Echoをテレビから離す
  • 部屋の中央に置く
  • 壁から少し離す

設置場所を変えるだけでも改善することがあります。

私もデスクの上にEchoを置いていますが、モニターのスピーカーは少し離しています。

Echo本体が故障してる可能性もあるかも

まれに、

  • マイクの不具合
  • 古いモデルの誤作動

これらが原因の場合もあります。

長年同じEcho本体を使っている場合は、買い替えも選択肢になります。

まとめ|ほとんどは誤反応

Amazon Echoが勝手に喋る原因の多くは、

  • テレビや会話への誤反応
  • 通知や提案機能

となります。なのでまずは、

  • ウェイクワード変更
  • 通知設定確認
  • 再起動

これらを試してみてください。

  • この記事を書いた人

アマケン

Amazon研究所のアマケンです。普段は大手メーカーでモノづくりに携わっています。プライベートではAmazon歴15年以上、ガジェットを中心にAmazonで買い物するのが日課。Echo・Kindle・FireシリーズなどのAmazonデバイスを実際に使って比較・レビューしています。好きだからこそ、良い点も悪い点も正直に書くのがモットー。当サイトの目的は、Amazonをもっと便利に、もっとお得に使える人を増やすことです。

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